サービス全般について
完全オンラインで、本当に合格できますか。
はい。英検合格塾は開講当初からオンライン専門で運営しており、対面授業の代替ではなく、オンラインであることを前提にカリキュラムと指導手法を設計しています。
画面共有による答案の同時添削、授業録画による復習など、対面では実現しにくい指導も可能です。地域を問わず、同じ基準を満たした講師の指導を受けられる点も、オンラインの利点です。
対応している級を教えてください。
5級・4級・3級・準2級・2級・準1級に対応しています。級ごとに到達目標と学習配分を分けた、級別カリキュラムを用意しています。1級については、現在のところ対応しておりません。
他の英会話スクールや学習塾と、どこが違うのですか。
目的が違います。英会話スクールは会話力の向上を、学習塾は学校成績や受験対策を主目的としています。英検合格塾は、英検®の合格のみを目的として設計された塾です。
そのうえで、講師の資格基準の必須化、英作文の添削、不合格時の返金保証という3点が、私たちの構造上の違いです。詳しくは選ばれる理由をご覧ください。
体験授業はありますか。
無料説明会（約30分・オンライン）と無料診断テストをご用意しています。相談では現状のお悩みと目標をうかがい、合格までに必要な学習量と期間の見通しをお伝えします。その場でのご契約をお願いすることはありません。
受講について
いつから始めるのが最適ですか。
試験日から逆算して3ヶ月前を推奨しています。全4回の直前パックからのご受講も可能ですが、級が上がるほど語彙とライティングに必要な時間が増えます。まずは無料説明会で、試験日と現在地から必要な期間をご提案します。
必要な機材や環境を教えてください。
インターネットに接続されたパソコンまたはタブレット、Webカメラ、イヤホンをご用意ください。スマートフォンでも受講は可能ですが、答案の添削画面を共有する都合上、画面の大きな端末を推奨します。初回授業の前に、担当スタッフが接続テストを実施しますのでご安心ください。
受講の曜日・時間は固定ですか。
固定制ではありません。部活動、習い事、ご家庭のご予定に合わせて設計できます。試験直前期だけ密度を上げる、といった調整も可能です。ご希望の時間帯は、無料説明会時にお伝えください。
授業を欠席した場合、振替はできますか。
事前にご連絡いただいた場合、振替受講を承ります。合格保証制度における出席率の計算上も、振替は出席として扱います。振替可能な期限など詳細は、ご契約時にご案内します。
部活動や他の習い事と両立できますか。
可能です。実際に、部活動と並行して合格された方が多くいらっしゃいます。通塾時間が不要なこと、曜日・時間を調整できることが、両立のしやすさにつながっています。1日20分程度でも積み上がる計画を組むことを重視しています。
英作文の添削は、どのように行われますか。
提出いただいた答案に講師が直接書き込み、減点箇所とその理由、改善後の模範例をセットでお返しします。「なんとなく直された」で終わらせないため、英検®の採点観点（内容・構成・語彙・文法）のどこで失点したかを必ず明示します。フィードバック後は書き直して再提出いただき、定着させます。
二次試験（面接）の対策も含まれますか。
含まれます。3級以上の二次試験がある級では、本番と同じ流れの模擬面接を実施します。追加費用はいただきません。
講師について
講師はどのような基準で採用されていますか。
英検®1級取得者、またはTOEIC900点以上であることを必須要件としています。そのうえで、指導デモンストレーション選考と統括講師による面接を通過した者のみが担当講師となります。詳しくは
講師陣・採用基準をご覧ください。
担当講師は自分で選べますか。
お選びいただく形式は採っていません。診断テストの結果、志望級、学年、ご希望の時間帯、学習上の課題をもとに、統括講師が最適な担当を決定します。生徒にとって最適な講師と、生徒が好みそうな講師は、必ずしも一致しないためです。
講師との相性が合わない場合はどうなりますか。
担当講師の変更を承ります。追加費用はいただきません。担当講師には直接言いにくいという場合は、事務局へ直接ご連絡ください。合格までの限られた時間を、相性の問題で失うべきではないと考えています。
毎回同じ講師が担当しますか。
原則として、受講期間を通じて同じ講師が担当します。学習の連続性を保つためです。やむを得ず変更が生じる場合も、学習設計書を塾内で共有しているため、指導内容が途切れることはありません。
料金・お支払いについて
料金体系を教えてください。
直前パック（全4回）・標準パック（全8回）・徹底パック（全12回）の3種類をご用意しています。受講料は級とコースにより異なるため、無料説明会にて、診断結果にもとづく学習プランと合わせて個別にご案内します。資料をご希望の場合はLINEよりご請求ください。
受講料以外に費用はかかりますか。
英検®の受験料、および市販教材を使用する場合の教材実費はお客様のご負担となります。いずれも事前にご案内します。授業料と別に費用が積み上がる仕組みにはしていません。
他の塾より高いように思います。
そのとおりです。英検合格塾の受講料は、決して安価ではありません。
私たちが提供しているのは、資格基準を満たした講師によるマンツーマン指導、個別の学習設計、英作文の添削、そして結果に対する保証です。これらを維持するための価格設定であり、値下げによって基準を下げることは考えていません。「価格を最優先したい」というご要望には、他の選択肢のほうが適している場合があります。そのことも含めて、無料説明会では正直にお伝えします。
支払い方法や、途中解約について教えてください。
お支払い方法および中途解約時の精算については、特定商取引法に基づく表記および契約書面に明記しています。ご契約前に必ずご確認いただけるようご案内します。ご不明な点は、無料説明会時にお尋ねください。
合格保証制度について
「全額返金」と書かれていますが、全員が対象ですか。
いいえ。「全額返金（100%）」は、無料診断テストでA判定となった方に適用される最大の返金率です。診断結果により、75%・50%・25%となる場合があるほか、返金保証の対象外となる場合（E判定）もあります。ただし、E判定となる方は全体の5%未満です。
適用される返金率は、ご契約前に書面で個別に確定・明示します。ご納得いただいたうえでのみ、指導を開始します。詳しくは合格保証制度をご覧ください。
返金の適用条件は何ですか。
出席率90%以上、課題提出率90%以上、対象となる試験を契約した級で実際に受験していること、受講期間の満了まで在籍していること、結果通知日から30日以内に申請いただくこと。この5点をすべて満たす場合に適用されます。条件は契約書面にも同一の内容で記載します。
返金の対象となる金額はいくらですか。
返金の対象は受講料です。入塾金、教材実費、英検®の受験料は対象外となります。対象額は契約書面に明記します。
診断テストを受けたら、必ず入塾しなければなりませんか。
いいえ。無料説明会・無料診断テストのみのご利用で問題ありません。その場でのご契約をお願いすることは一切ございません。
保護者さまへ
学習の状況は、保護者にも共有されますか。
はい。学習の進捗、課題の提出状況、直近の課題点を定期的にご報告します。良い報告だけをお伝えすることはありません。合格までの判断は、同じ情報を持ったうえでご家庭と共に行うべきものだと考えています。
相談は、保護者だけで参加してもよいですか。
問題ありません。保護者さまのみ、生徒さまのみ、ご一緒のいずれでも承ります。ご検討段階では保護者さまのみ、というケースも多くいただいています。
小学生でも受講できますか。
受講いただけます。低学年の生徒さまには、まず英語への抵抗をなくすことを最優先とした指導を行います。保護者さまが近くで様子をご覧いただける点も、オンラインの利点です。
子どもが授業に集中できるか心配です。
授業は「解説を聞く時間」ではなく、演習と即時フィードバックを中心に構成しています。一方的に聞き続ける時間を最小化することで、集中の維持を図っています。また、画面越しでも集中が切れた瞬間に気づき、進め方を切り替えられることを、講師採用の選考基準に含めています。
